Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Bet168

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng Bet168 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Nền tảng" hoặc "Bet168") và người dùng đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại địa chỉ bet168.team (sau đây gọi là "Người dùng" hoặc "Bạn").

Các định nghĩa được sử dụng trong văn bản này bao gồm:

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo sau khi hoàn tất đăng ký, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của Bet168.
• Số dư: Lượng tiền VND hiện có trong tài khoản Bet168, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• Cá cược: Hành động đặt tiền vào một sự kiện hoặc trò chơi với kết quả chưa xác định nhằm mục đích giải trí.
• Dịch vụ: Toàn bộ sản phẩm và tính năng Bet168 cung cấp, gồm xổ số, soi kèo thể thao, live casino, xóc đĩa, đá gà và giao dịch tài chính.
• Vòng cược (Wagering): Số lần số tiền thưởng phải được cược trước khi được phép rút về tài khoản ngân hàng.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà Bet168 cung cấp dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản Bet168, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Bet168 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi pháp lý tham gia dưới mọi hình thức.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và số tài khoản ngân hàng phải chính xác và thuộc về chính bạn. Không được sử dụng thông tin của người khác.
• Bạn không được cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà Bet168 bị cấm hoạt động theo quy định pháp luật địa phương.
• Tài khoản không được tạo hoặc vận hành bởi các tổ chức, công ty hay pháp nhân – chỉ dành cho cá nhân sử dụng mục đích giải trí cá nhân.

Bet168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được yêu cầu cung cấp bản sao CCCD/CMND, hóa đơn tiện ích hoặc tài liệu liên quan để xác nhận danh tính và địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Bet168 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, đảm bảo giao dịch nhanh chóng và an toàn cho người dùng. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam đồng (VND).

Các yêu cầu rút tiền phải được thực hiện qua đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp tiền. Trường hợp không thể rút theo phương thức ban đầu, người dùng cần liên hệ CSKH để được hỗ trợ thủ công. Bet168 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.

• Mức rút tối đa trong một ngày: 500.000.000 ₫ (năm trăm triệu đồng).
• Giao dịch rút tiền thành công không thể hoàn tác sau khi đã được xử lý.
• Mọi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do người dùng chịu.
• Bet168 không chấp nhận thanh toán từ hoặc đến tài khoản của bên thứ ba.

Toàn bộ hoạt động cá cược trên Bet168 được thực hiện vì mục đích giải trí. Mỗi sản phẩm có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết ngay trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi đặt cược bất kỳ khoản tiền nào.

• Cược đã xác nhận không thể huỷ trừ trường hợp sự kiện bị huỷ từ phía nhà tổ chức hoặc có lỗi kỹ thuật từ phía Bet168.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn hoặc huỷ, Bet168 sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền hoặc chuyển sang kết quả thực tế theo từng loại kèo cụ thể.
• Kết quả xổ số được lấy trực tiếp từ nguồn phát sóng chính thức của các đài xổ số quốc gia. Bet168 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đối với các trò chơi Live Casino và Xóc đĩa, quyết định của dealer trong phiên phát sóng trực tiếp là quyết định cuối cùng và có giá trị tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật giữa phiên chơi, Bet168 sẽ xem xét dữ liệu hệ thống để xác định kết quả hợp lệ. Quyết định của Bet168 sau quá trình kiểm tra là quyết định cuối cùng.

Bet168 thường xuyên triển khai các chương trình tiền thưởng, hoàn tiền và khuyến mãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại trang Tiền thưởng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi tại Bet168:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (từ 5x đến 15x tùy chương trình) trước khi có thể rút ra ngoài.
• Thời hạn hoàn thành vòng cược được tính từ thời điểm bonus được cộng vào tài khoản. Hết thời hạn, số dư bonus chưa hoàn thành sẽ tự động bị xóa.
• Bet168 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện sử dụng.
• Tiền thưởng không áp dụng cùng lúc với các chương trình khuyến mãi khác trừ khi có thông báo cụ thể.

Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, Bet168 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi hoặc che giấu danh tính.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi khoản lợi nhuận từ lỗi hệ thống đều bị coi là không hợp lệ.
• Hành động hoặc ngôn ngữ có tính chất đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm đội ngũ hỗ trợ và các người dùng khác.
• Chia sẻ hoặc chuyển nhượng tài khoản Bet168 cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Gian lận thông tin KYC hoặc cung cấp tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.

Bet168 có các quyền sau trong việc vận hành nền tảng và quản lý tài khoản người dùng:

• Quyền từ chối, tạm dừng hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước.
• Quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền bất thường.
• Quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào với thông báo hợp lý cho người dùng.
• Quyền giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra nếu có nghi ngờ vi phạm.

Đồng thời, Bet168 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đối với người dùng:

• Xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian đã cam kết, trừ trường hợp bất khả kháng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt, hoạt động 24/7 qua các kênh liên lạc chính thức.
• Bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang bảo mật.
• Thông báo kịp thời về các thay đổi quan trọng liên quan đến điều khoản, chính sách và dịch vụ.

Bet168 cung cấp nền tảng và dịch vụ "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào – rõ ràng hay ngầm định – về tính liên tục, không có lỗi hay phù hợp với mục đích cụ thể của bất kỳ dịch vụ nào.

• Bet168 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Bet168 không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do lỗi kết nối Internet từ phía người dùng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng, v.v.).
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả sai lệch, Bet168 chỉ chịu trách nhiệm hoàn trả số tiền cược gốc, không bao gồm tiền thưởng ước tính hay lợi nhuận kỳ vọng.
• Tổng trách nhiệm tối đa của Bet168 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

Tài khoản Bet168 có thể bị chấm dứt theo một trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ CSKH. Trước khi đóng, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.
• Do vi phạm điều khoản: Bet168 có quyền đình chỉ hoặc xóa tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước. Số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong 12 tháng liên tiếp được coi là không hoạt động. Bet168 sẽ gửi thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động là 50.000 ₫/tháng.

Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ theo đúng thời hạn quy định bởi pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân trước khi được xóa vĩnh viễn.

Bet168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ đượccông bố trên trang web với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.

• Đối với các thay đổi không trọng yếu (chỉnh sửa ngôn ngữ, làm rõ nội dung), Bet168 có thể áp dụng ngay lập tức mà không cần thông báo riêng.
• Đối với các thay đổi trọng yếu (ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính hoặc quy trình rút tiền), Bet168 sẽ thông báo qua email đăng ký tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản sửa đổi.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn là phiên bản duy nhất có giá trị pháp lý. Các phiên bản cũ không còn hiệu lực sau khi phiên bản mới được công bố. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về nội dung điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH của Bet168 qua email support@bet168.team.